收银管理制度(15篇)
在我们平凡的日常里,接触到制度的地方越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的收银管理制度,希望能够帮助到大家。
收银管理制度1一、火锅店收银员实行前厅部、财务部双重领导。
二、单店收银台备用金为500-1000元,各店根据具体情况自行安排。收银台备用金以收银员借条形式领出,由收银员自行保管,不得随意挪用或借作他用,月底盘点时核对。
三、收银员必须忠于职守,收入如实上缴,长短款如数上报,不得营私舞弊,不得弄虚作假。应每日将营业款交给财务,并做好相关的现金日记帐、挂账明细帐等。
四、收银员应及时做好菜品、酒水等帐目的结算工作。如出现漏算或错算,按照菜品及酒水的销售价格给予处罚。每餐完毕后,收银员应当日当餐扎帐,做到帐单联号,手工报表、电脑报表相符,结帐单不得随意改动。
五、收银员不得随意携带私人款或包袋到收银台,以免和营业款混淆,也不得为他人寄存私人款或物品。
六、收银台日常工作由店经理负责,必须遵守前厅制定的其他制度。财务、稽核可随时对收银台进行抽查、监督。其他非收银台工作人员不得出入收银台。
七、收银台不得挪用或借支营业款。私人用款一律不得从收银台借款,也不得从收银台、吧台借用酒水、香烟等物品。若零时急需,必须先报店经理批准,由店经理签字 ……此处隐藏15688个字……工作岗位。
6、收银员备用金及营业款一律不准外借,如遇特殊情况,经财务部负责人批准方可借支。
7、收银员的收款程序应为:先收后付,禁止交叉。即先接受顾客交付的款项,待结算完毕后将需要付给顾客的所有手续材料一次付清,不得先付出后收取,避免跑帐。收银员不得同时处理两笔帐务,以免混淆不同的帐务给顾客与自己带来不必要的`麻烦。
8、从服务员或顾客手中接过现款时将面值读出,找补时应读出找补数额,做到唱收唱付,以避免因找补错误而引起不必要的纷争。
9、交接班时要与关系责任人当面清点发票、款项、钥匙。需要办理交接表手续时,需按要求准确填写并签字。
10、规范的收银工作不得出现丝毫差错。每笔收银帐目与收入款项必须相符,错帐、长短款必须立即查明原因,并及时汇报上级领导,制定出补救或改正措施。事后须认真总结,以防后患。
12、在工作岗位时,不准随身携带现金,个人钱财不得与公款混放,收银多款不得私吞,不得私借、贪污收银款项,不涂改、销毁收银凭证。
13、严格收银财务手续,严禁对外找换零钱。
14、工作时间不准看书籍、报刊;不准打私人电话;不准睡觉;不准上网;严禁在工作岗位上化妆、吃东西等做工作以外的事。
15、上班时间不准在营业场地大声喧哗或嬉笑,不准与营业员或熟人扎堆聊天。
16、账单签账时,收银员都应用正楷签自己名字的全称,不得只签姓、草体或英文名等无法辨认‘、的字迹。
17、收银环境尽量简洁,不准将与收银工作无关的物品带入,不准随意丢弃废纸废物,严禁将纸质物品放在电器上,以防火灾隐患。
18、规范服务,礼貌待客,任何时候都不得敷衍、命令顾客。